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網站外包經常遇到的需求問題

2018-06-25 09:16:07
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  僅以北京一地來說,外包公司就數以千家。其中規模有大有小,層次良莠不齊,魚龍混雜。如何選擇一家合適的外包公司,是比較考驗人的一件事情。不過,我們這次說的選擇好了之后如何避免出現更多的問題。

  一般來說,企業站展示站,也就是官網,只需要確定欄目和欄目的表現形式即可。沒有特殊要求的商城也是這樣。因為外包公司這類型的做的很多了,經驗非常豐富。客戶需要做的,是把自己想要的獨特的功能步驟描述清楚。

  有很多客戶有這樣的一個情況,前期為了節省成本,輕描淡寫的說我們做一個XXX,多少錢。當外包公司給了報價簽訂合同會后,又會說,一個XXX,沒有XXX怎么能行?或者說你再給我加個XXX吧,對你們來說一會的事。還有的客戶,之前的階段性成果已經書面確認說了,又因為領導因素或其他因素突然推翻。這種情況對外包公司來說,是極其難以忍受的,即使一時答應了,對后面的工作影響是非常大的。

  之前我們說過,客戶必須要詳細的描述自己的需求,以便讓外包公司理解,制定技術方案,計算成本。方案一旦制定,額外增加功能是一件很麻煩的事情。不僅結構需要調整,流程也是。打個比方,開始說要在XX平米上蓋4間平房。這邊地基打好了,墻都開始砌了,突然說要改成5間,想象一下就知道,之前的工作都浪費了,并且還額外增加了成本。

  當然,也有可能時間客戶之前描述了,但是外包公司因為種種原因遺漏了,這時候就要追究外包公司的責任了。但是,這個時候再改,時間和成本都會上升。成本還好,畢竟是外包公司的問題,由他們承擔即可。但是時間呢?

  所以,當需要把項目外包出的時候,要詳細制定項目需求文檔。如果是功能相對負責的項目,最好執行前就劃分出部分時間,除了項目需求文檔外,還有制定思維導圖,流程圖,甚至于原型圖。

  這樣,需求一目了然,制定開發方案和實施計劃的時候,可以清晰明了的指定驗收節點和驗收目標,為項目成功提供保證!

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