最近在北京做網(wǎng)站設(shè)計(jì),碰到好些客戶一開(kāi)口就問(wèn):“你們能做那種特別炫的網(wǎng)站嗎?就那種一打開(kāi)頁(yè)面‘唰’地蹦出好多動(dòng)畫(huà),手機(jī)滑起來(lái)還‘咻咻’響的那種?”我每次都得耐著性子解釋?zhuān)焊纾W(wǎng)站不是炫技舞臺(tái),用戶點(diǎn)進(jìn)來(lái)是想找信息、辦業(yè)務(wù)的,您這兒光顧著“秀技術(shù)”,人家早劃走找下家了。
就說(shuō)上個(gè)月給一家新能源科技公司做的網(wǎng)站吧。老板是海歸博士,非要讓官網(wǎng)整得像科幻片似的,首頁(yè)搞了個(gè)全屏粒子流特效模擬電池充能,產(chǎn)品參數(shù)用3D旋轉(zhuǎn)模型展示,連聯(lián)系方式都要用戶玩“找密碼”游戲才能顯示。結(jié)果上線三個(gè)月,投資機(jī)構(gòu)來(lái)考察時(shí)直搖頭:“你們官網(wǎng)看著挺酷,但核心團(tuán)隊(duì)介紹居然藏在第三屏,我們連CEO長(zhǎng)啥樣都沒(méi)看到!”更扎心的是,技術(shù)團(tuán)隊(duì)反饋:“客戶咨詢時(shí)總問(wèn)‘這個(gè)黑科技到底能干啥’,其實(shí)他們根本看不懂那些花哨的參數(shù)動(dòng)畫(huà)。”
后來(lái)我們大刀闊斧改版:把粒子特效換成直觀的充電樁實(shí)拍視頻,3D模型改成“電池續(xù)航里程對(duì)比表”,聯(lián)系方式直接做成懸浮按鈕。三個(gè)月后,官網(wǎng)詢盤(pán)量翻了四倍,還引來(lái)了德國(guó)車(chē)企的實(shí)地考察——您瞧,用戶要的是“看得懂的技術(shù)”,不是“看不懂的炫技”。
我們中聯(lián)科技團(tuán)隊(duì)做了十幾年北京網(wǎng)站制作,總結(jié)出一句話:好的設(shè)計(jì)是“隱形的”。就像給手機(jī)做界面,用戶只會(huì)覺(jué)得“好用”,不會(huì)刻意夸“好看”。去年給區(qū)一家科技公司改官網(wǎng),我們直接砍掉了70%的動(dòng)畫(huà)效果,把核心業(yè)務(wù)“AI解決方案”用大字標(biāo)題+案例圖的形式放在首屏,客戶說(shuō):“以前訪客進(jìn)來(lái)先被動(dòng)畫(huà)吸引,現(xiàn)在點(diǎn)進(jìn)來(lái)3秒就知道我們能干嘛,咨詢量漲了40%。”這才叫把設(shè)計(jì)用在刀刃上。
說(shuō)到底,北京網(wǎng)站設(shè)計(jì)的本質(zhì)是“服務(wù)人”,不是“秀技術(shù)”。那些花里胡哨的特效、疊床架屋的功能,最后只會(huì)變成用戶的“使用門(mén)檻”。咱們干這行的,與其追著“流行趨勢(shì)”跑,不如多蹲在用戶角度想想:這個(gè)按鈕好不好找?信息層級(jí)清不清楚?加載速度快不快?畢竟,能讓人用得舒服的網(wǎng)站,才是真的“高級(jí)”。
下次再有人跟你說(shuō)“網(wǎng)站就得越炫越好”,不妨把這句話甩過(guò)去:“用戶用著爽,才是最好的設(shè)計(jì)。” 中聯(lián)科技團(tuán)隊(duì)會(huì)一直記著:北京網(wǎng)站設(shè)計(jì)的初心,從來(lái)都是讓用戶“用得上、愿意用、忘不了”。