現如今,科技早已不是年輕人的天下,越來越多的老年人也開始學習如何使用高科技。近幾年,物聯網老年用戶群體的比重在持續不斷地上升,因此,現在各大網站設計者開始將老年用戶的使用體驗考慮在內,設計出了適合老年人的網站。
當然,首先設計師要考慮屏幕本身的尺寸和文字尺寸,再進行設計。年輕人習慣使用的網站的文字大小往往會讓老年人抓狂,尤其是那些年齡超過六十歲的、視力下降的老年用戶。所以,如果這個網站的主要用戶是老年群體,那么設計的文字大小至少不能小于12磅。
有些瀏覽器可以讓用戶自行放大或縮小字體,但是這種情況一般是將整個頁面都放大,會產生顯示問題,讓人瀏覽起來不舒服,所以設計師在設計的時候,就要把字體放大,或者可以在設置里,自行調節字體大小。
有研究表明,并不是所有的設計師在設計完網站后,會自己瀏覽自己設計的網站,所以這部分設計師很難會站在閱讀網站的用戶的立場上,來思考設計問題。
對于老年用戶來說,他們的身體機能在衰退,往往會有聽力不好、反應緩慢或者視力不佳的問題,所以在設計網站的時候,需要將這些因素都考慮進去。比如,網站 發布視頻的時候,可能還要額外地設計主要內容或者滾動字母,來方便聽力不好的老人。發布文章的時候,可以考慮設計一個朗讀的音頻,來方便視力不佳的老人。老年人接受事物能力和時間都是弱于年輕人的,往往會和年輕人產生語言代購,所以網站設計文章的時候,可以單獨設計一個版塊,專門解釋年輕人之間通行的流行語句,來為老人解惑。
對于來年用戶來說,手眼協調能力下降,年輕人能夠正常操作的網站頁面對于老年人來說,可能都是個困難。設計師必須要把部分老年用戶,可能連操控鼠標都有點 困難的情況考慮在內,也就是說,在設計網站的時候,就應該擴大一個元素的原油大小,并且擴大元素與元素之間的大小。最好的情況就是,簡化頁面,盡量只留有 一個元素來供用戶點擊。
老年用戶是最近新起的群體,所以盡管設計師已經從老年人的立場來設計網站,但是畢竟設計師不是老年人,總會有遺漏的地方。這時候,為了真正了解老年用戶的需求,做測試就是一個很好的收集方式。進行過真人測試后,你才會發現老年用戶的真實問題,才能根據問題重新設計網站。
老年用戶是個有巨大潛力的群體,只有知道他們平日里上網的槽糕體驗,才能知道設計師原來在設計網站時做出的錯誤決定,才能設計出是真正符合老年用戶的網站。
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