醫療保健行業一直備受人們的關注,尤其是網絡時代發展成熟后,人們對健康與健身的要求也逐步提高,越來越多的人喜歡在網絡上搜尋健康知識,醫療指南等。這就意味著醫療行業也要融入網站行列,這個想法是不錯的,為用戶提供了主要的信息來源。
然而,許多的醫療網站執行能力很差,以至于最終認為線上營銷并不是一種很好的方式,或者并不適合醫療這個行業。但是這不能否定一些做的好的得到的效果。
如果大多數客戶對您目前的醫療保健體驗不滿意,那么讓您的組織參與其中可能是解決您目前遇到的任何問題的最佳方式。要做到這一點并不容易,但這五條建議將確保您的醫療機構網站盡其所能取得成功。
1、確保網站符合ADA標準
殘疾人法案規定,所有網站都必須遵守某些規則,否則將面臨非法在線操作的風險。
雖然這是互聯網上任何網站的法律要求,但對于每天都有可能接收來自殘疾人的流量的醫療保健組織來說尤為重要。你認為這是常識,但許多醫療保健組織仍然在網上宣布這些法律。
2、以易于理解的方式提供信息
醫療行業依賴醫學術語,字謎和其他技術術語來提高醫生之間的效率。然而,當與患者一起使用時,研究表明這會在醫生患者溝通中產生裂痕。
當信息在互聯網上無法訪問時,結果沒有任何不同。人們將訪問您的網站以查找他們可能正在處理的病癥,疾病或疾病的信息,以便找到可以幫助他們決定下一步該做什么的信息。
如果他們無法理解您所說的內容,他們很可能會離開您的醫療保健網站,找到一個可以輕松理解的方式解釋事物的網站和組織。如果人們覺得他們無法與從業者進行有效溝通,這可能會導致收入,流量的損失。
3、確保網站功能適合移動設備
近年來,許多行業的公司已開始重新設計其在線網站,使其適合移動設備。這是因為全世界超過50%的網絡瀏覽都發生在移動設備上。
因此,您需要確保網站在移動設備上與在計算機,筆記本電腦或平板電腦上一樣容易理解。
使用照片和視頻來說明您的觀點
4、包含大量文本的網站可能很快就會失去客戶的興趣,因為人們在搜索互聯網時通常會減少注意力。然而,引起這種關注的一種方法是用照片和視頻等視覺媒體分解文本。
您可以使用圖片來補充文本,概述您的服務,或者謹慎地裝飾您的網站,以便讓個人更清楚地了解期望的內容。
您可以做的另一件事是結合數據可視化技術來備份您正在制作的聲明,或者幫助人們在幾秒鐘內識別出健康問題。
視頻也是醫療保健組織的重要資源。他們可以幫助以更清晰,易于理解的術語解釋組織,幫助客戶感受到與醫療保健公司的個人聯系。您還可以拍攝視頻,了解您的醫療機構在適當的地方運營的位置,以便讓潛在客戶了解他們可以提前獲得的服務。
為什么不花一些時間進行頭腦風暴法來提出自己獨特的想法,讓您的醫療保健組織輕松脫穎而出?
5、使網站易于導航
每個醫療保健組織在啟動他們的網站之前需要考慮的一件事是它可以輕松地進行導航。任何網站,尤其是醫療保健網站,都需要以持久,直觀和合理的方式組織他們的信息。
這使用戶能夠知道他們在網站中的頁面,以及當他們完成目前正在關注他們感興趣的內容時如何輕松訪問其他可用信息。理解如何瀏覽您的網站的過程應該讓任何用戶- 甚至那些訪問您網站的用戶在第一時間內解密。
他們可能會對您的網站感到厭倦并轉向其他內容。使您的網站易于導航的部分也意味著確保可以從正確的部分訪問信息。
如果您的類別包含有關患者機密性,平等性的所有規則,則不應隨意提供有關特定醫療狀況的頁面。這可能會阻止人們自由訪問他們所需的信息,并且可能如果他們無法找到所謂的信息,請讓他們離開網站。
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