20～38 歲年齡段人群，以學生和年青白領居多。此類人群的消費成長與當今商品文化發展、互聯網和電子商務發展同步調，對現代高科技化的生活適應性強，習慣于網絡語言，對時尚廣告反應迅速。物質生活相對比較優越，社會與文化的開放，個人比較自立的。對新產品新服務的嘗試度高、群體傳播性強， 容易被宣傳影響帶動。他們正成為網絡購物的消費主力，并逐步帶動著網絡購物消費方式的流行。在此環境下，積分商城系統開發行業也越來越火熱。

“積分換購商城”系統，是以會員使用積分換購商品，或者積分+一定金額的現金來購買商品的業務。是客戶在品牌廠商或總經銷商訂購了商品或者產生了消費之后，品牌廠商或者總部為激勵或刺激二次消費，而給客戶一定的積分金額，會員客戶訪問“積分換購商城”用現有的積分或者再加少量現金兌換相應的禮品或商品的業務。

積分商城作為積分兌換平臺將可容納不同商戶的數萬種商品用戶自由選擇，個性化需求將基本得到滿足。有了積分平臺，用戶在家里輕點鼠標或隨時隨地使用手機上網，即可完成積分的查詢和兌換，商品將有專人送到用戶手上，無需排隊。商家在積分商城的運轉資金投入上將是有限的、固定的，完全可以控制和測算;甚至隨著兌換業務量的增長，投入會更加節約。而且跟商業結算可通過洽淡，采取“按訂單結算”、“分潤分成”等等多樣化的合作結算模式，最大限度甚至可以完全無需承擔商品的損耗。